[논문리뷰] Evaluating, Synthesizing, and Enhancing for Customer Support Conversation본 논문은 고객 지원 대화(Customer Support Conversation, CSC) 분야에서 전략적 지침과 고품질 데이터의 부족 문제를 해결하고자 합니다.#Review#Customer Support#Dialogue Generation#Large Language Models#Role-Playing#COPC Framework#Synthetic Data#Strategy Prediction#Empathetic AI2025년 8월 8일댓글 수 로딩 중